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貿(mào)易Q&A
HSBC（香港上海銀行）のABAナンバー／ルーティングナンバーについて
解決済み
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追跡番號(hào)：NO.20260318 / GLOBAL 中申貿(mào)易 · 23年以上の実績(jī)を持つ貿(mào)易代行
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複雑なコンプライアンス対応など。
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最近、アメリカの顧客からの支払いがありましたが、相手の財(cái)務(wù)部門(mén)からHSBCのABA番號(hào)とルーティング番號(hào)を提供するように求められました。オンラインバンキングで長(zhǎng)い間検索したのですが、この情報(bào)は見(jiàn)つかりませんでした。顧客に「待ってください」と言うと、プロフェッショナルではないように感じるかもしれません。この番號(hào)は何でしょうか？もし間違って入力した場(chǎng)合、支払いを受け取ることはできないのでしょうか？迅速に確認(rèn)できる方法はありますか？
Cindy Chen勤務(wù)年數(shù)：3顧客評(píng)価：5.0
キーアカウントマネージャーチャットを開(kāi)始
ABA番號(hào)とルーティング番號(hào)は、米國(guó)銀行協(xié)會(huì)（ABA）によって制定された金融機(jī)関の識(shí)別コードで、米國(guó)內(nèi)の連邦準(zhǔn)備制度における資金決済に使用されています。HSBC銀行の米國(guó)支店やドル決済ルートにとって、この9桁のコードは非常に重要です。お客様に提供する番號(hào)が正確でないと、送金の遅延、仲介銀行による手?jǐn)?shù)料増加、さらには資金の返還などが発生する可能性があります。コンプライアンスの観點(diǎn)から、HSBC中國(guó)の公式カスタマーサービス（95566）やお客様のアカウントマネージャーから書(shū)面による決済ルート情報(bào)を取得することをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂Ｌ丐?、HSBC銀行のルーティング番號(hào)は地域によって異なる場(chǎng)合があるので、お客様の受取口座に適用されるドル決済ルートコードかどうかを確認(rèn)する必要があります。公式の決済ガイドラインを保管しておきましょう。これは、後続の監(jiān)査やコンプライアンスチェックに役立ちます。
Evelyn Li勤務(wù)年數(shù)：3顧客評(píng)価：5.0
越境コンプライアンス責(zé)任者チャットを開(kāi)始
この番號(hào)を最も簡(jiǎn)単に見(jiàn)つける方法は、HSBC中國(guó)の法人向けオンラインバンキングにログインし、「口座照會(huì)」または「受取人案內(nèi)」メニューで通?！该抓丧霙Q済ルート」情報(bào)が見(jiàn)られるはずです。そこにはRouting Numberが明確に記載されています。 オンラインバンキングで見(jiàn)つからない場(chǎng)合は、すぐにHSBCカスタマーサービス95566に電話(huà)をかけ、人工サービスに切り替えて、あなたの口座情報(bào)を伝えます。彼らは暗號(hào)化されたメールまたはファックスで正式な受取人案內(nèi)書(shū)を送付します。 決してクライアントを待たせないでください。カスタマーサービスに問(wèn)い合わせながら、クライアントに次のように返信できます?！搞y行と最適な決済ルートを確認(rèn)中で、2時(shí)間以?xún)?nèi)に正確な情報(bào)を提供します」。 番號(hào)を間違って入力すると、1～3営業(yè)日以?xún)?nèi)に返金されますが、25～50米ドルの中間銀行手?jǐn)?shù)料が発生します。 このようなことが起きないように、クライアントに提供した後、支払い前に相手の財(cái)務(wù)部に送金伝票の草稿を確認(rèn)してもらいて、SWIFT、口座番號(hào)、Routing Numberがすべて正確であることを確認(rèn)することをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂?/p>
Jason Wu勤務(wù)年數(shù)：10顧客評(píng)価：5.0
國(guó)際物流?サプライチェーンマネージャーチャットを開(kāi)始
クライアントがABA番號(hào)を求められたが、すぐには見(jiàn)つからない場(chǎng)合は、「わからない」と答えないでください。そうすると、クライアントの信頼が失われる可能性があります。標(biāo)準(zhǔn)的な対応は次のようになります?！缸瞍庹_なドル決済情報(bào)を提供し、送金の遅延を避けるために、HSBC本社と確認(rèn)中です。本日の終業(yè)前までに正式な受け取り案內(nèi)をお送りします」。これにより、あなたのプロ意識(shí)が発揮され、クライアントの利益にも配慮しています。さらに、交渉を進(jìn)めることもできます?！袱沥绀Δ嗓いC(jī)會(huì)ですね、この支払いはまだT/T電信送金ですか？5萬(wàn)ドルを超える場(chǎng)合は、両社で契約書(shū)と稅関申告書(shū)を用意しておくことをお?jiǎng)幛幛筏蓼?。そうすれば、外貨入金をスムーズに処理できます」。これにより、被動(dòng)的な問(wèn)題をプロ意識(shí)の発揮、支払いの詳細(xì)確認(rèn)、さらには後続の協(xié)力の機(jī)會(huì)に変えることができます。クライアントが求めているのは、番號(hào)そのものではなく、「このお金が安全かつ迅速に入金される」という信頼なのです。