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Q&A de Comercio
?Cómo obtener los certificados CE y DOP?
Resuelto
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Tenemos un lote de materiales de construcción que queremos exportar a la Unión Europea, y el cliente nos pide que proporcionemos la certificación CE y la declaración de rendimiento DOP. Es la primera vez que nos enfrentamos a estos dos certificados y no tenemos ni idea de por dónde empezar. ?Cuál es el proceso exacto? ?Qué organismos debemos utilizar para tramitarlos? ?Cuáles son los costes y plazos aproximados? ?Afectará esto a nuestras entregas?
Lucas LiuA?os de servicio：8Valoración del cliente：5.0
Consultor Senior de OperacionesIniciar chat
La certificación CE y la declaración de rendimiento DOP son los requisitos de acceso al mercado de materiales de construcción de la Unión Europea，de acuerdo con el Reglamento de Productos de Construcción (CPR 305/2011). Primero，debe confirmar los estándares armonizados (hEN) y el sistema de evaluación (AVCP) correspondientes al producto，que determinan la ruta de certificación. La mayoría de los materiales de construcción requieren que un organismo notificado de la UE intervenga en las pruebas y emita un certificado，cuyo proceso suele durar entre 8 y 12 semanas y tiene un costo que oscila entre varios miles y decenas de miles de euros. El documento DOP debe ser redactado y firmado por el fabricante en base al certificado CE y los informes de prueba，e incluir información sobre el rendimiento del producto，los estándares aplicables，la información del organismo notificado，etc. Durante la inspección aduanera，si no se puede proporcionar un certificado CE y un documento DOP válidos，la mercancía correrá el riesgo de ser devuelta o destruida. Se recomienda iniciar el proceso de certificación de inmediato y verificar si el código HS del producto está incluido en la lista de control de la Unión Europea.
Jason WuA?os de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Gerente de Logística Internacional y Cadena de SuministroIniciar chat
Desde el punto de vista logístico, el CE y el DOP deben estar disponibles antes de reservar el espacio en el barco. El organismo de certificación debe dejar un margen de al menos tres meses para el período de prueba, de lo contrario, no se podrá cumplir con el plazo del barco. Una vez obtenido el certificado, el documento DOP debe acompa?ar la mercancía, y la versión electrónica debe enviarse con antelación a la agencia de despacho de aduanas para su revisión. Tenga en cuenta que los controles aduaneros de materiales de construcción son frecuentes en varios países de la Unión Europea, especialmente en Alemania y los Países Bajos, y que la falta de coincidencia en la documentación puede generar una multa de 150-200 euros por día de retraso en el puerto. Se recomienda solicitar un servicio de certificación urgente, que aunque supone un incremento del 30 % en los costes, garantiza que la mercancía esperará al certificado en lugar de que el certificado espere a la mercancía. Además, la descripción del producto en el DOP debe coincidir completamente con el conocimiento de embarque y la factura, incluyendo el modelo, las especificaciones y el número de lote, ya que cualquier discrepancia puede provocar retrasos en el despacho de aduanas.
Daniel XuA?os de servicio：10Valoración del cliente：5.0
Director de Operaciones de Importación y ExportaciónIniciar chat
Cuando se trata de clientes, debe enviar inmediatamente un correo electrónico profesional: "De acuerdo con la regulación CPR, hemos iniciado el proceso de certificación CE, que se espera finalizar el X de X. En cuanto al documento DOP, lo emitiremos y le proporcionaremos para su confirmación dentro de las 48 horas posteriores a la obtención del certificado". Esto no solo demuestra profesionalidad, sino que también le permite tomar la iniciativa. Durante las negociaciones, divida los costos de certificación entre el precio unitario del producto, en lugar de cotizarlos por separado, para evitar que el cliente reduzca el precio. El contrato debe establecer claramente: "En caso de que los cambios en la regulación de la UE resulten en costos de certificación adicionales, ambas partes asumirán el 50% de los mismos". Si el cliente es un socio a largo plazo, puede proponer compartir los costos de prueba de la organismo de certificación a cambio de prioridad en los pedidos posteriores. Recuerde que proporcionar informes semanales sobre el progreso de la certificación de manera proactiva genera más confianza que responder a las consultas del cliente después de que ya las haya formulado.